SHIPPING & RETURNS

配送・返品案内


KINGMAKERオンラインショップの配送、返品・交換、ご注文の変更についてご案内します。ご購入前に、各商品ページのサイズ・仕様とあわせてご確認ください。

発送・お届け時期

・予約商品
各商品ページに、具体的な発送予定時期を記載します。

・個別制作商品
ご注文前に、お見積書または注文確認書で具体的な納期を提示します。

納期に変更が生じる場合は、速やかにご連絡し、対応をご案内します。

ご注文のキャンセル・変更

キャンセル料が発生する場合は、ご注文前に金額または算定方法を明示します。

SHIPPING & RETURNS(続き)

お客様都合による返品・交換

商品が契約内容に適合している場合、サイズ選択の誤り、イメージ違い、注文間違い等、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

受注制作商品、プリント加工商品、個別制作商品についても、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご注文前に、各商品ページの実寸、素材、カラー、加工内容をご確認ください。

不良品・誤配送・配送中の破損

商品に不具合がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、配送中の破損がある場合は、速やかにお問い合わせ先へご連絡ください。ご連絡時に、注文番号、不具合の内容、確認用写真をお知らせください。

状況を確認のうえ、修理、交換、返金その他法令に基づく適切な対応を行います。当社の責任による返品・交換の送料は、当社が負担します。

本規定は、契約内容に適合しない商品についてのお客様の法令上の権利を制限するものではありません。

SHIPPING & RETURNS(続き)

サイズ選び

サイズ表の数値は、各商品ページに記載する方法で計測した実寸です。商品ごとの寸法差がある場合は、その範囲を各商品ページに記載します。

独自サイズ、国内サイズ、USサイズ等の対応表記は目安です。ご購入の際は、商品ごとの実寸をご確認ください。

独自サイズ(Size 1〜5)とYS〜5XLは別のサイズ体系です。Size 5と5XLは同じではありません。

画面の表示環境により、写真と実物の色合いが異なる場合があります。

これらの説明は、表示した仕様と異なる商品や契約内容に適合しない商品について、当社の責任を免除するものではありません。

配送・返品案内(このページ) / 特定商取引法に基づく表記 / プライバシーポリシー